Narasizone Daerah Surabaya – Sorotan terhadap Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi kembali mencuat di tengah aktivitasnya melakukan inspeksi mendadak atau sidak di sejumlah lokasi. Dalam berbagai kesempatan, persoalan parkir hingga aktivitas pedagang kecil tak luput dari perhatian pemerintah kota. Langkah tersebut dinilai sebagai bentuk pengawasan terhadap ketertiban dan pelayanan di tengah masyarakat.
Namun, di sisi lain, muncul pertanyaan dari warga ketika persoalan layanan air bersih PDAM Surabaya mengalami gangguan. Keluhan terkait air yang bermasalah disebut mulai bermunculan dan menjadi perhatian masyarakat, terutama bagi warga yang aktivitas sehari-harinya sangat bergantung pada ketersediaan air bersih.
Bagi masyarakat, air bersih bukan sekadar urusan teknis perusahaan daerah. Air merupakan kebutuhan dasar yang menyangkut kehidupan sehari-hari, mulai dari memasak, mandi, mencuci, hingga kebutuhan keluarga lainnya. Karena itu, ketika pasokan air terganggu, dampaknya dapat langsung dirasakan oleh masyarakat.
Kondisi tersebut kemudian memunculkan kritik dan pertanyaan mengenai kehadiran pemerintah dalam merespons keluhan warga. Masyarakat tentu berharap persoalan layanan dasar seperti air bersih mendapat perhatian yang sama seriusnya dengan persoalan ketertiban di ruang publik.
Sidak terhadap parkir maupun pedagang kecil memang penting untuk menjaga ketertiban kota. Namun, masyarakat juga berharap pengawasan pemerintah tidak berhenti pada persoalan yang terlihat di jalan, melainkan juga menyentuh berbagai persoalan pelayanan publik yang dirasakan langsung di rumah-rumah warga.
Ketika warga mulai mengeluhkan sulitnya mendapatkan air bersih, kehadiran pemimpin menjadi sangat penting. Pemerintah diharapkan mampu memberikan penjelasan secara terbuka mengenai penyebab gangguan, langkah penanganan, serta kapan pelayanan dapat kembali normal.
Kritik yang berkembang di masyarakat pun bukan semata-mata soal siapa yang melakukan sidak atau siapa yang hadir di lapangan. Lebih jauh, publik mempertanyakan sejauh mana pemerintah benar-benar hadir ketika masyarakat menghadapi persoalan kebutuhan dasar.
Air bersih adalah kebutuhan dasar rakyat, bukan sekadar persoalan teknis. Pemimpin harus hadir ketika rakyat membutuhkan, bukan hanya ketika kamera menyala. Sidak parkir dan pedagang kecil memang penting, tetapi persoalan pelayanan dasar seperti air bersih juga harus menjadi perhatian serius pemerintah, ujar Ilham, Pengamat Surabaya, (9/9/2026).
